Выбор города: Москва
- Публичный договор (публичная оферта)
Общество с ограниченной ответственностью «Промотис», в дальнейшем именуемое - «Продавец», действующее на основании свидетельства государственной регистрации серия 63 № 005582109 от 17.02.2012 года, заключает настоящий Договор, в дальнейшем именуемый – «Договор» или «Оферта», являющийся публичным договором–офертой, в соответствии со ст. 435 и ч. 2. ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), на указанных ниже условиях с физическим лицом, намеревающимся оформить Заявку на Сайте для приобретения Товара для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в дальнейшем – «Покупатель».
- Определения и термины
Сайт — совокупность электронных документов, объединенных под одним адресом: www.lekafleurs.ru.
Товар – размещенные на Сайте предложения Продавца о приобретении у него Покупателем заявленных цветочных композиций (букетов) и иных вещей, имеющих стоимостные характеристики.
Заявка — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте - Общие положения
Заказывая товары через Сайт, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров Продавца, изложенными ниже.
2.2. Настоящий договор, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.3. . К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения § 2 Главы 30 ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные нормативно правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.4. Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.
2.5. Продавец вправе изменить или дополнить условия настоящей Оферты в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него.
2.6. Действующая редакция Оферты публикуется на Сайте lekafleurs.ru
- Порядок заполнения Заявки3.1. Заявка Покупателя оформляется самостоятельно Покупателем на Сайте.
3.2. Перед началом оформления на Сайте Заявки, Покупатель заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей Оферты.
3.3. Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.
3.4. Регистрация на Сайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой Продавца, в противном случае Покупателю не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар.
3.5. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в регистрации на Сайте без объяснения причин.
3.6. Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.
- Сроки подтверждения Заявки
4.1. После оформления Заявки Покупатель получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости Товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца.
4.2. В течение первого рабочего часа с момента получения Заявки представитель Продавца связывается с Покупателем для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.
4.3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Покупателя на этапе подтверждения Заявки.
4.4. Заказ считается совершенным с момента подтверждения Заявки Продавцом. - Условия оплаты
5.1. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. Оплата Товара осуществляется путем внесения предоплаты в размере 100% от стоимости Товара на расчетный счет Продавца, указанный в настоящем Договоре, или иным способом, предложенным на Сайте.
В случае, если доставка Товара осуществляется через перевозчика, то оплата доставки Товара может осуществляться наличными денежными средствами в момент передачи Товара Покупателю, либо в размере 100% авансового платежа во время оформления и формирования заказа.
5.3. Расчеты производятся в рублях.
5.4. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.5. При оплате заказа банковской картой Покупатель обязуется в случае запроса Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.
5.6. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае не предоставления Покупателем документов по условиям п.5.5. (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.
5.7. При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Покупателю в следующем порядке:
В случае предоплаты (например, пластиковые карты VISA/Master Card, Яндекс Деньги, Платежные Терминалы и прочее) стоимость Товара возвращается Покупателю способом, соответствующим способу оплаты заказа в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем, может быть возвращена на банковский счёт Покупателя. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием возврата денежных средств. В случае оплаты товара при помощи платежных терминалов QIWI, стоимость возвращённых товаров возвращается на банковский счёт Покупателя. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.
В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Покупателем, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Покупателя, и скан-копией заявления установленного образца.
В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Покупателем электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.
- Доставка Товара
6.1. Доставка осуществляется на территории Российской Федерации.
6.2. Доставка осуществляется посредствам перевозчика, либо самовывоза со склада Продавца по выбору Покупателя, указанного в Заявке.
6.3. Доставка осуществляется в сроки, указанные на Сайте и согласованные с Покупателем в соответствии с п. 4.2. настоящего Договора, однако Продавец не несет ответственности за срыв сроков по доставке в связи с непредвиденными обстоятельствами, произошедшими не по вине Продавца.
6.4. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения Покупателя или указанного Покупателем получателя и выбранного перевозчика.
6.5. Доставка замены бракованному товару или замены Товара не соответствующего заказанному до Покупателя осуществляется за счет Продавца.
6.6. Стоимость доставки подлежит оплате Покупателем за каждый доставленный заказ в любом случае, в том числе в случае отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки.
6.7. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после его оплаты в момент принятия Товара от представителя перевозчика и подписания товаросопроводительных документов либо в момент получения Товара от представителя Продавца при осуществлении самовывоза и подписании документов о приемке товара. - Порядок возврата Товара
7.1. Возврату и обмену не подлежат товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, в том числе цветы живые, ёлки, декоративные растения, саженцы деревьев; порядок утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55
7.2. По вопросам возврата Товара не надлежащего качества Покупатель может обращаться по адресу или оставить заявку в службе поддержки
- Информация, предоставляемая Покупателем
8.1. Оформление Заявки на Сайте сопровождается предоставлением Покупателем следующих данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара. Предоставляя указанные сведения, Покупатель соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом. Предоставляя данные сведения, Покупатель понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Покупателя на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», т.е. предоставляются Продавцу в обезличенной форме, добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Покупателем.
8.2. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем, вытекающих из настоящего договора и подаваемых через Сайт Заявок.
8.3. Покупатель соглашается на использование Продавцом предоставленной информации и передачу такой информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Покупателем обязательств, возникающих из настоящего договора и подаваемых через Сайт Заявок. Согласие Покупателя выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.
8.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме. - Информация о Продавце
9.1. Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Промотис»
9.2. Место нахождения Продавца: 443001, г. Самара, ул. Садовая, д.278
9.3. Место нахождения торгового помещения Продавца: 443111, г. Самара, Московское шоссе, д.81, литер Б, 92
9.4. Место изготовления Товара: Россия. Информация у дилеров.
9.5. ОГРН: 1126315001020
9.6. ИНН 6315641873
9.7. Расчетный счет: 40702810600020001525 Банк получателя: ЗАО АКБ «ГАЗБАНК» г.Самара
9.8. к/с 30101810400000000863
По всем интересующим Вас вопросам обращайтесь в службу поддержки или в письменном виде на электронную почту