Выбор города: Москва
- Сеть официальных дилеров по России
Красота живых цветов хрупка и недолговечна. Поэтому в каждом регионе Léka Fleurs имеет надежного партнера – проверенную и оперативную курьерскую службу и большую сеть официальных представительств в России.
Итак, Вы оформили заказ на доставку букета или цветочной композиции? В течение нескольких минут Вы получите sms-подтверждение что Ваша заявка принята в работу. И наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время чтобы уточнить Ваш заказ, а также согласовать способ доставки, время и место доставки. Какие существуют виды доставки: - Вы решили забрать товар самостоятельно.
За час до назначенного Вами времени – наш менеджер сделает Вам звонок-напоминание. Вы можете заказать дополнительную транспортную упаковку – специализированный цветочный кофр.
При передаче заказа Вам будет предложено внимательно осмотреть свой заказ и подписать акт приёма-передачи. Также в момент передачи цветочных композиций мы оставляем за собой право сделать несколько фотографий цветочной композици (букета) на случай возникновения претензий по качеству. - Вы заказали доставку на свой адрес.
Перед выездом курьера по Вашему адресу наш менеджер сделает Вам звонок-напоминание о том что к Вам выехал курьер и уточнит место доставки. В целях сохранности заказа он будет упакован в цветочный кофр либо в специальный кофр-термос, если доставка в ваш адрес займёт продолжительное время.
При передаче заказа курьер в Вашем присутствии сделает несколько фотографий заказа (на случай возникновения в дальнейшем претензий по качеству) и Вам будет предложено внимательно осмотреть свой заказ и подписать акт приёма-передачи. - Вы заказали доставку адресату.
Перед выездом курьера по адресу доставки наш менеджер сделает Вам звонок о том что курьер выехал по указанному Вами адресу доставки. В целях сохранности заказа он будет упакован в цветочный кофр либо в специальный кофр-термос, если доставка займёт продолжительное время.
Перед вручение букета (цветочной композиции) курьер сделает несколько фотографий заказа (на случай возникновения в дальнейшем претензий по качеству). После вручения заказа Вашему адресату будет предложено подписать акт приёма-передачи.
Срок исполнения заказа не менее 6 рабочих часов. Если Вы желаете самостоятельно забрать готовый букет в салоне нашего партнёра, Вы должны указать это при заполнении формы заявки и букет будет готов к указанному Вами времени.
Мы гарантируем своевременную доставку и исключительно первую свежесть наших букетов! Цветы от Léka Fleurs – одни из самых дорогих и, безусловно, одни из лучших на рынке. Также мы гарантируем эстетическое удовольствие высокого уровня, как дарителю, так и получателю.
По всем интересующим Вас вопросам обращайтесь в службу поддержки или в письменном виде на электронную почту